Как оформить обмен или возврат
В случае если Вам не подошел товар, его можно вернуть или обменять в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина. Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки. Обращаем ваше внимание, что возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента. При обнаружении производственного брака осуществляется за счет продавца.
Отправить возврат любой курьерской или почтовой службой по тарифу "До двери" на ИП Львова Маргарита Сергеевна "The Цех",
тел.: +7(903)111-44-49 по адресу: 107564, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 38, стр. 2, офис 11.
В отправление необходимо вложить заявление на возврат.
- Денежные средства будут перечислены на банковский счет, с которого была осуществлена оплата, либо в случае оплаты заказа наличными курьеру денежные средства будут перечислены на банковский счет, указанный в заявлении на возврат
- Срок обработки и одобрения возврата 3-5 рабочих дней
- После обработки возврата денежные средства будут перечислены на банковский счет карты, с которой производилась оплата
- Возврат денежных средств будет зачислен на ваш счет в срок от 3 до 15 дней
- Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать до 30 календарных дней
Если у вас остались вопросы по оформлению обмена или возврата товара, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- Тел.: +7(903)111-44-49
- E-mail: info@thecehstore.ru